sábado, 15 de maio de 2010

Oi Internet deixa usuários de e-mails sem noção de compromissos

O Grupo Oi, através da Oi Internet, acaba de aprontar mais uma. Nas últimas horas está impossível acessar a caixa de e-mails do provedor. Segundo informações do atendimento a clientes da empresa, na noite desta sexta-feira, 14, o problema deve ser solucionado até o próxima, quinta-feira, 20 de maio. "Eles tratam os usuários como se todo o problema fosse, além de normal, tivesse um direito de acontecer e, ainda, como o resto fosse menos importante. Isso é um abuso, um absurdo", atesta um usuário.
A informação confirma que a caixa de e-mails da Oi Internet apresenta uma instabilidade, o que motivou a intervenção dos técnicos da empresa para resolver a questão. O detalhe é que a tal e mal explicada instabilidade ocorre regularmente, deixando os usuários pessoas físicas e jurídicas sem noção do que ou quem está se correspondendo através do e-mail @oi.com.br. Não se sabe, ainda, se a Anatel foi comunicada, mas seria pouco provável que medidas eficazes sejam tomadas.

Fonte: Expressão Editorial

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